日常生活
南京：城管投訴確保24小時(shí)內(nèi)處理
更新時(shí)間:2018-03-19 12:35:35 來(lái)源：m.973woool.cn 編輯：本站編輯 已被瀏覽
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記者25日從南京市城市管理局獲悉，今后這個(gè)市群眾有關(guān)城管方面的投訴將確保24小時(shí)內(nèi)處理，保證做到群眾反映的問(wèn)題“事事有回音、件件有著落”。 南京市城管局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，為提高行政效率，城管全系統(tǒng)將實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制，機(jī)關(guān)工作人員亮牌上崗，禮貌待人，用語(yǔ)文明，保持良好形象。對(duì)服務(wù)對(duì)象的電話及來(lái)訪，不得以任何借口推諉、拒絕。 南京市城管局承諾，對(duì)市民反映的情況，落實(shí)限時(shí)辦結(jié)制，對(duì)投訴的市容違章行為，24小時(shí)內(nèi)勘察現(xiàn)場(chǎng)，作出處理；需要答復(fù)的在3日內(nèi)作出答復(fù)；對(duì)亂倒的工程渣土、主干道“牛皮癬”，發(fā)現(xiàn)后24小時(shí)內(nèi)清除；對(duì)公廁化糞池漫溢報(bào)修，24小時(shí)內(nèi)處理解決問(wèn)題。 據(jù)新華社  |
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