5月16日24時，張家界消防支隊指揮中心接到報警稱，火車站陽光酒店旁一居民樓突發大火，危急毗鄰，請火速趕往撲救。永定大隊接到指揮中心調度命令后，出動2臺消防車，15名官兵火速趕往現場。
　　5分鐘后，消防官兵抵達現場，從遠處望去只見火光沖天，濃煙滾滾。指揮員立即進行火情偵察，發現失火房屋屬于易燃木質結構，火勢已處于猛烈燃燒階段，還不停的有瓦片和房梁掉落。見此狀況，消防官兵立即展開戰斗：一組人員鋪設水帶進行外攻撲救，控制火勢蔓延，二組人員鋪設水帶進行內攻，深入火場撲救火勢，三組人員組織現場圍觀群眾安全撤離。此時，火苗從窗戶兇猛外竄，火勢已經蔓延至二樓房頂，房梁全部燒塌，隨時都有大面積蔓延的可能，情況非常危急。該房屋內部結果復雜，屬于折疊式樓層，水帶很難鋪設到二樓，消防官兵拿來6米拉梯，沿拉梯鋪設水帶深入二樓火場，房屋內濃煙彌漫且有多處火點，消防官兵仔細偵查后，將火勢一點一點撲滅。
　　此次大火于40分鐘后完全撲滅，未造成人員傷亡。