武陵源新聞網5月16日訊(通訊員 毛亞明)今年以來，武陵源區旅游局緊緊圍繞“平安滿意在張家界”專項活動的統一部署，以提升旅游服務質量和游客滿意度為目標，對旅游市場中存在的突出問題進行了集中整治，尤其是對導游擅自改變旅游行程、“野馬”導游非法帶客等違規行為進行了嚴厲打擊，為中外游人在武陵源平安滿意營造了良好的旅游環境。

　　武陵源區旅游局負責人透露，截止5月15日，區旅游質監所共查處無證、無行程委派等違規導游60余人，查處“野馬”導游3名，查處聘請“野馬”導游帶客的旅行社門市部2起，有力地維護了有證導游和游客的合法利益，震懾了以身試法者，凈化了旅游市場秩序。

　　在專項整治行動中，區旅游局執法人員采取定點檢查、流動暗查等多種形式，加大了對導游人員及旅行社經營管理的檢查力度，對擅改旅游行程、無行程無委派帶團、假借導游證帶團、旅行社違規經營等行為依據《旅行社管理條例》和《導游人員管理條例》進行嚴厲處罰。在下一步工作中，旅游局還將聯合公安、工商等職能部門，對區內休閑娛樂、旅游購物場所、賓館酒店、旅行社服務網點等進行重點規范和監管，對公路沿線和門票站口追客趕客人員和持假證“野導”進行嚴查重處。

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