張家界訊. “張大爺，我是共產(chǎn)黨員，政府的干部。您所關心的今年油茶苗申請問題，我來幫您解決。這是我的聯(lián)系卡，請您收好。”春節(jié)長假過后，在桑植縣苦竹坪鄉(xiāng)政務服務中心，副鄉(xiāng)長小李熱情地接待了村民張禮清，履行著自己的承諾。
　　為推動創(chuàng)先爭優(yōu)活動深入開展，今年以來，桑植縣積極開展公開承諾活動，通過結合實際“定諾”、多種形式“督諾”、搭建平臺“踐諾”等多項措施，為民辦實事、解難題。
　　該縣廖家村鎮(zhèn)黨委組織開展“黨員亮身份，工作我?guī)ь^”活動，為每個黨員干部制作印有服務電話的“便民服務卡”，督促黨員為民服務；為方便外出務工人員辦理銀行業(yè)務，工商銀行黨支部承諾免費開通發(fā)放富農(nóng)卡，并率先在官地坪鎮(zhèn)政府推出這一特別服務，不僅免除了辦卡費，而且一年提供12次免收手續(xù)費的匯款服務；苦竹坪鄉(xiāng)黨員張賢良前幾年養(yǎng)殖竹鼠賺了錢，推行黨員承諾制后，他公開承諾無償為周圍群眾提供養(yǎng)殖和銷售技術，前不久已經(jīng)送出了第一批竹鼠進行試養(yǎng)。
　　與此同時，桑植縣從鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、村級黨組織和群眾中分別推選一名黨建工作指導員、社情民意調(diào)查員和黨外監(jiān)督員，強化村級干部承諾。截至目前，該縣1089個基層黨組織和20237名黨員作出公開承諾、承諾事項分別達2391件、38653件，承諾覆蓋率為100%和93.7%；已兌現(xiàn)3215件，為民辦實事1506件，通過承諾踐諾，為民解決熱點難點問題1273件，踐行了創(chuàng)先爭優(yōu)，服務人民的宗旨?！　?/p>