（記者唐晴 羅杰） 黃金周期間旅游價格繼續(xù)保持零投訴，旅游交通安全暢通，追客趕客等涉游案件得到有效遏制……1月5日至9日，在“平安滿意在張家界”專項活動2011年度考核中，市直工作小組以及兩區(qū)兩縣、張管處分別交上“答卷”。考核結(jié)果顯示，2011年全市“平安滿意”工作全面深入、亮點頗多。
　　年度考核由市平安滿意辦和市監(jiān)督考核組分成兩個考核組展開。
　　2011年，我市繼續(xù)開展了明碼標(biāo)價、價格欺詐、高額回扣等專項整治活動，查處各類違法案件274起，共處罰款102萬元，并連續(xù)第3年實現(xiàn)了黃金周期間旅游價格零投訴。旅游交通秩序?qū)ｍ椪谓M加強了旅游客運司乘人員培訓(xùn)，以張桑線、張長線為重點，開展了客運市場非法營運專項整治行動。旅游產(chǎn)品質(zhì)量專項整治組對2009年以來獲得“張家界市質(zhì)量誠信單位”的18家企業(yè)進行了年度審查，同時開展了重點產(chǎn)品、重點企業(yè)、重點區(qū)域、重點環(huán)節(jié)、重點時段的專項整治和執(zhí)法打假工作。社會治安整治組以解決旅游市場突出治安問題為切入點，開展各種嚴(yán)打?qū)ｍ椪涡袆樱M一步優(yōu)化了社會治安環(huán)境。截至2011年底，全市共辦理色情敲詐案23起，抓獲違法人員172人，通過嚴(yán)厲打擊，全年此類案件明顯下降，同時追客趕客等涉游案件得到有效遏制。