武陵源新聞網4月19日訊(通訊員 謝傲萍 宋波浪)4月18日下午，武陵源區索溪峪門票站辦公室接待位80多歲老人，老人情緒非常激動，一個勁的說自己旅游時候走丟了，與團隊失聯系。該門票站工作人員幾經周折和多方打聽，終于在一個小時后聯系上了該旅游團隊的廖姓導游。

　　通過交流和老人身份證上得知老人叫李洪廷，來自內蒙古通遼市開魯鎮，老人身上只帶著身份證與門票卡，而且老人因為年歲已大，除了知道從家里出來時的組團社是陽光旅行社外，其它信息包括家里電話等都無法給工作人員提供。索溪峪門票站工作人員有些束手無策，后想到了通過“114”電話查詢到了內蒙陽光旅行社的電話，在確認老人是對方旅行社組團過來的游客后，再通過對方旅行社提供的導游信息聯系上了導游。導游姓廖，他也非常著急的在天子山山頂慌亂的尋找老人，得知老人在門票站辦公室后非常高興，說是馬上帶團從天子上下來與老人會和。

　　老人懸著的心放下來了，隨后和工作人員聊天中說到：“我有個朋友上次來過，說張家界這邊風景好、人也好，我現在看到了，真的不錯，生活在這里很幸福!”看得出來，老人說這話時滿臉的笑容和感激。

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