2010年是國家旅游局全國旅游服務(wù)質(zhì)量提升年，是湖南省人民政府.滿意在湖南.的旅游活動年，初一，張家界市委書記胡伯俊到張家界國家森林公園、武陵源景區(qū)和天門山景區(qū)慰問檢查時強(qiáng)調(diào)，要確保旅游服務(wù)質(zhì)量，讓中外游客平安滿意在張家界。
　　2010年2月14日，農(nóng)歷新年的大年初一，張家界景區(qū)飄撒著雪花，但各景區(qū)為中外游客準(zhǔn)備的民族文化節(jié)目，張家界市委書記胡伯俊深入景區(qū)慰問檢查，讓人們感覺不出天氣的寒冷。這是胡伯俊在張家界過的第十個春節(jié)，他帶領(lǐng)有關(guān)市領(lǐng)導(dǎo)和部門負(fù)責(zé)人到張家界國家森林公園、武陵源景區(qū)和天門山景區(qū)慰問檢查，出席了張家界游客中心揭牌儀式，慰問了春節(jié)崗位值班的景區(qū)工作人員，看望了前來張家界過春節(jié)的中外游客，向節(jié)日堅守工作崗位的同志們致以親切慰問，向中外游客致以節(jié)日深情問候和新年良好祝福，張家界景區(qū)呈現(xiàn)出歡樂、熱烈、祥和的氣氛。胡伯俊最關(guān)注的是張家界旅游目的地的服務(wù)質(zhì)量，他要求各景區(qū)和旅游管理各部門值班的同志們，一定要樹立旅游質(zhì)量意識，按照國家旅游局提升旅游服務(wù)質(zhì)量年的工作要求，扎實工作，精細(xì)服務(wù)，讓中外游客平安滿意在張家界。強(qiáng)調(diào)要確保旅游交通安全、游客游覽安全和接待設(shè)施安全，重視游客的反應(yīng)和需求，開展更加人性化的溫暖服務(wù)，把工作做得更加細(xì)致，將服務(wù)做得更加周到，讓游客在張家界度過一個難忘的新春之旅，給張家界留下更好的印象，提高張家界的美譽(yù)度。胡伯俊還要求，要安排更加豐富多彩的文化藝術(shù)節(jié)目，營造喜慶熱烈的傳統(tǒng)節(jié)日氣氛，豐富廣大市民和中外游客的文化生活。
　　張家界市委常委、市旅游工作委員常務(wù)副主任陳初毅，市委副秘書長李步群、楊余茂，張家界市旅游局丁云勇局長等陪同慰問檢查。(發(fā)稿：旅行張家界　特約評論員)