記者日前從市旅游局了解到，去年我市旅游行業接待有序，生產平穩，沒有發生游客嚴重傷亡事件，基本實現了.安全、秩序、質量、效益.四統一的目標。
　　2009年，我市全面開展.平安滿意在張家界.活動，著力推進世界旅游目的地建設。這一年，我市重點打擊了危及游客生命財產安全、屢禁不止的追客趕客、色情敲詐、盜竊游客財物等行為；強化隱患排查，組織工商、物價、安全、公安、質監、衛生等部門，對旅行社、飯店、景區（點）、購物店、旅游運輸公司等150多家企業進行檢查，對存在隱患的企業提出了整改意見。目前，寶峰湖景區的危巖體，天子山、袁家界、水繞四門的扶欄都已整改到位，天門山索道公司橫跨火車站的防護設施正在施工，天門山棧道的安全提示也已基本到位，黃龍洞景區游客入口安檢門建設正在議定過程中。同時，重點扎實推進了旅游行業安全保障.三項行動.，通過全年加強旅游安全執法檢查、治理整頓和宣傳教育三個方面的工作，確保了全年旅游安全形勢的穩定和好轉。
　　一年來，我市旅游企業及各級管理部門把旅游安全作為旅游工作的生命線緊抓不放，為實現今年全市旅游業恢復性增長奠定了良好的基礎。去年.十一.黃金周期間，我市游人猛增，特別是自駕車游客、包機、專列超過往年。通過對旅游飯店飲食、消防安全、景區（點）安全、旅游運輸車輛的安全、涉水旅游安全、旅行社接待游覽安全進行重點排查和治理，督促旅游企業和旅游從業人員搞好自查自糾，做到及時發現問題及時解決，整個黃金周期間，我市沒有發生一起安全事故。.湖南國際旅游節.、.森保節.、.國際鄉村音樂周.等大型活動，由于準備充分、調配得當，都取得了圓滿成功，對擴大張家界知名度、推介張家界旅游起到了巨大的作用。
　　今年，我市將繼續推進旅游安全工作，不斷強化安全教育，推行安全目標管理，落實安全責任，強化應急措施，杜絕重特大安全事故的發生。旅游部門計劃組織一次索道救援演習，還將聯合公路、交通部門就旅游交通安全進行專項整治，進一步確保旅游車輛安全。此外，由太平洋保險公司牽頭的六家保險公司將對我市64家旅行社的游客責任險進行強制保險，投保工作將于今年3月初左右完成。

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