武陵源新聞網1月25日訊(通訊員 吳勇兵)1月25日，武陵源區旅游部門透露，2012年武陵源全區星級飯店旅游接待喜獲豐收，全年營業總收入突破2億元，實現經營利潤近5000萬元，再創歷史新高。

　　2012年，武陵源區各星級飯店加大硬件改造力度，加強規范化、標準化建設，注重人力資源開發。據不完全統計，2012年，全區星級飯店累計投資改造資金超過4000萬元，累計組織各類人才培訓近百次，培訓員工近2000人，引進各類酒店中高級管理人才百余名。隨著服務設施的不斷完善和服務檔次的不斷提升，全區星級飯店的入住率明顯提高。

　　武陵源區旅游部門還從旅游接待大環境出發，加強對外市場營銷，吸引各地游人蜂擁而來。2012年，僅核心景區一次性進山人數就達到346萬人，創歷史新高。旅游產業的持續增長帶動飯店行業步入良好發展軌道。與此同時，武陵源區縱深推進“平安滿意在張家界”專項活動，大力營造了和諧穩定的旅游接待環境，游客在武陵源過夜消費水平和時間也較大幅度增長。據了解，2012年，區旅游質監所受理的相關飯店消費方面的投訴率下降了近40%。

　　2012年，武陵源區旅游部門還組織開展了“你低碳、我補貼、帶著微博來張家界看海”、“寶峰湖杯”第二屆網絡攝影大賽等一系列頗有市場影響的活動，為全區酒店客房、餐飲等消費注入了活力。

　　據相關部門預測，今年，武陵源區星級飯店客接待形勢整體看好，有望全年營業總收入和經營利潤增長15%左右。

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