依照國家旅游局《關(guān)于開展4A級旅游景區(qū)質(zhì)量等級復核工作的通知》精神，2011年9月9日，由省內(nèi)旅游專家組成的國家4A級旅游景區(qū)復核檢查專家組，在市旅游局和慈利縣有關(guān)領(lǐng)導的陪同下，來到張家界大峽谷景區(qū)進行國家4A級旅游景區(qū)質(zhì)量等級復核檢查。
　　今年4月，張家界大峽谷景區(qū)已順利通過4A初檢。
　　專家復查小組通過現(xiàn)場查驗、查閱資料、現(xiàn)場測評和聽取匯報等形式對景區(qū)進行了復核檢查，并細致查看了景區(qū)游覽和服務(wù)設(shè)施的運行狀況，從景區(qū)規(guī)模、觀賞價值、觀景設(shè)施、監(jiān)控設(shè)施、標識標牌、安全保障體系、宣傳推廣等方面進行了分項查驗，就導游講解、商品購物、服務(wù)質(zhì)量等向游客進行了全面調(diào)查，并聽取了景區(qū)規(guī)劃建設(shè)、企業(yè)文化、投訴管理、環(huán)保管理等方面的匯報。專家組對張家界大峽谷景區(qū)標新立異的標示標牌等大加贊賞，高度肯定了景區(qū)經(jīng)營方針、經(jīng)營理念、團隊精神、團隊口號等企業(yè)文化和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。同時就景區(qū)進一步完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，完備規(guī)范各項管理制度，不斷拓展旅游營銷市場，加強業(yè)務(wù)培訓等提出了具體的意見和建議。最后，檢查組還指出了景區(qū)周邊開發(fā)要符合景區(qū)統(tǒng)一規(guī)劃的問題，要堅定不移地打環(huán)保牌、打健康旅游牌。
　　張家界大峽谷集山、水、洞于一身，是世界風景明珠張家界的著名景區(qū)之一，這里地勢險要、歷史悠久，傳說甚多。中華第一保鏢杜心武大俠自幼在此采藥練武。清兵入關(guān)以后，吳三桂率清兵和李自成起義軍在此決戰(zhàn)，至今還保留著萬米義軍棧道。谷中瀑布成群、彩虹條條、湖水清澈、空氣清新，十步一景點、百步一奇觀。更有六百多米長的滑道和挑戰(zhàn)心理極限的玻璃橋，堪稱張家界地貌的博物館。近年來，張家界大峽谷致力于基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和旅游景區(qū)文化建設(shè)，已經(jīng)投資1.5億元，景區(qū)建設(shè)和旅游服務(wù)不斷登上新的臺階。