原文地址：俄羅斯“中國旅游年”助力張家界境外旅游作者：張家界武陵源鄧道

俄羅斯“中國旅游年”助力張家界境外旅游

    3月31日，一批30人的俄羅斯游客慕名游覽世界自然遺產武陵源黃龍洞景區。據了解，2013俄羅斯“中國旅游年”成功開啟后，張家界將迎來大批俄羅斯游客，僅張家界國賓酒店目前已初步確定5個月接待1000名俄羅斯游客的計劃。

　　為了配合俄羅斯“中國旅游年”的相關活動，提升俄羅斯客人在張家界的滿意度，武陵源區旅游企業適時開展各種員工培訓活動。以張家界國賓酒店為例，針對一線直接為客人服務的工作人員，組織學習培訓俄語日常用語及民族禮儀，爭取做到都會用俄語向客人問好。酒店餐飲部根據俄羅斯客人口味喜好，制作適合他們口味的鮮美食品。俄羅斯游客埃琳娜說，她非常喜歡武陵源雄偉壯觀的山峰，更享受張家界酒店的服務環境，這里的服務和風景都讓她流連忘返。

　　另悉，張家界撬動俄羅斯國際旅游客源市場，前后花了10年時間。1999年張家界“穿越天門”活動期間，俄羅斯飛行員卡帕尼娜曾駕駛特技飛機穿越天門洞，成為世界首位駕機穿越自然山洞的女飛行員。自此，張家界開始走進俄羅斯國民的視野；2006年中國俄羅斯年的特別活動——張家界俄羅斯特技飛行表演的成功舉辦，更大大提高了張家界在俄羅斯的知名度和美譽度。2010年4月，首批俄羅斯旅行商成功考察張家界后，俄羅斯游客開始紛至沓來。

　　業內人士分析，俄羅斯“中國旅游年”將激發俄羅斯國民來中國旅游的熱潮，張家界則會成為俄羅斯游客出訪“美麗中國”的主選目的地。(鄧道理龔勛)